よくあるご質問


質問: 一度注文した後に、別のサイズや同じサイズのものを後で注文することができますか?
答え: はい、できます。弊社に3Dデータが残っている限り、ご注文頂けます。
質問: スタジオの予約時間に遅れそうになった場合はどうしたらいいですか?
答え: お手数ですが、スタジオに直接お電話を頂ければと思います。
質問: 3D撮影したら必ず3Dポートレートを作ることが出来ますか?
答え: 基本的には、弊社の提示しているルールを守っていただければほとんど作成できます。しかし稀に様々な要因で3Dポートレート化できない場合がございます。その場合は再度お越しいただくく必要がございます。申し訳ございませんが、遠方よりお越しの場合は30分ほどお待ちいただきましたら3Dプレビューをご確認頂いただけます。
質問: 3Dポートレートで人形のように遊んでもいいですか?
答え: 弊社3Dポートレートは石膏を素材にして最新の3Dプリンターで出力をしております。石膏素材は壊れやすく、水などにも弱い素材となっております。弊社の3Dポートレートはあくまで観賞用ですので取り扱いにということで、室内の出来るだけ、直射日光の当たらない場所に設置していただけましたら、色落ちなどが極力少なくなります。